ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ И СТРАХОВЫХ УСЛУГ. В этой сфере факты нарушения рекламного законодательства за последнее время рассмотрели территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Марий Эл, Ставропольскому краю, Нижегородской и Ульяновской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ. Нижегородское УФАС признало ненадлежащей рекламу ПАО «НБД-банк».
В феврале 2022 года на рекламном билборде в Нижнем Новгороде распространялся видеоролик с рекламой тарифа «Мы ближе» от «НБД-банка» со следующей информацией: акционный тариф – 0 рублей за открытие расчётного счёта, три месяца обслуживания и 10 платежей в месяц. В рекламном ролике привлекательная для клиентов информация – «0 рублей» – транслировалась крупным шрифтом, а существенные условия акции – мелким и непродолжительное время (около двух секунд).
Комиссия управления признала рекламу ПАО «НБД-банк» незаконной, противоречащей требованиям части 7 статьи 5, пункта 2 части 2 статьи 28 ФЗ «О рекламе». Материалы дела переданы должностному лицу Нижегородского УФАС для возбуждения административного производства.
РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ. Сотрудники Марийского УФАС провели мониторинг наружной рекламы. По его результатам был обнаружен рекламный баннер ООО «Ломбард АСС», нарушающий закон о рекламе.
Данная реклама была размещена в посёлке Медведеве. Информация в ней направлена на рекламирование услуг по предоставлению потребительских займов:
«Деньги сразу. 0,05%. В день каждому. Не верите? Проверьте!»
Заём – это одна из форм кредита, которая оформляется в виде договора. Соответственно, данная информация является рекламой финансовых услуг. Этот факт накладывает на рекламу ряд обязательных к исполнению условий. Она должна содержать наименование организации, предоставляющей финансовые услуги, а также все условия, влияющие на стоимость рекламируемых займов.
На рассматриваемом рекламном баннере необходимая информация была дана мелким шрифтом. В такой ситуации можно считать, что информация не представлена вообще. Это является нарушением части 7 статьи 5 закона о рекламе.
Комиссия Марийского УФАС решила признать данную рекламу ненадлежащей и выдать ООО «Ломбард АСС» обязательное для исполнения предписание, а все материалы передать уполномоченному лицу управления для возбуждения дела об административном правонарушении.
СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ. За распространение рекламы кредита без указания всех условий, влияющих на его окончательную стоимость, банк «Центр-инвест» привлечён Ставропольским УФАС к ответственности по части 6 статьи 14.3 КоАП РФ.
Реклама распространялась посредством таргетированной рекламы в социальной сети. Она содержала лишь процентную ставку, которая привлекала внимание потребителей. Однако анализ всех условий предоставления кредита показал, что указанная ставка предоставлялась только при соблюдении условий, которые отсутствовали в рекламе.
Реклама финансовой услуги направлена на формирование у потребителей желания ею воспользоваться. Поэтому существенной является не только информация, привлекательная для потребителя, но и информация, способная обмануть ожидания. Отсутствие всех условий предоставления кредита может привести к искажению смысла рекламы и ввести в заблуждение потребителей.
В отношении ПАО «КБ «Центр-инвест» Ставропольское УФАС возбудило и рассмотрело дело, по итогам которого назначило административное наказание в виде штрафа в размере 300 тысяч рублей. На сегодняшний день штраф оплачен.
УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. ООО «Альянс» привлечено Ульяновским УФАС к административной ответственности за распространение ненадлежащей рекламы ОСАГО на фасадах домов в городе Инзе Ульяновской области.
В августе прошлого года управление признало ненадлежащей данную рекламу техосмотра и ОСАГО. Так, в нарушение требований ФЗ «О рекламе» рекламодателем и рекламораспространителем, коим является ООО «Альянс», в рекламе не было указано наименование или имя лица, оказывающего услуги по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), а также не приведена информация относительно способов получения услуг по ОСАГО. Отсутствие указанной информации может ввести в заблуждение потребителей рекламы, поскольку данная услуга может оказываться только страховой организацией, которой общество не является.
ООО «Альянс» было выдано предписание. Общество его исполнило, приведя рекламу в соответствие с законодательством. Однако исполнение предписания не освобождает от административной ответственности. Ввиду того, что административное правонарушение совершено ООО «Альянс» впервые, оно относится к категории субъектов малого и среднего предпринимательства, то наказание в виде штрафа заменено на предупреждение.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
