РОССИЯ. 26 – 28 октября 2021 года журнал «Пресс-служба» проводит в Москве очный трёхдневный практический курс «Антикризисный PR: как строить коммуникации, если всё пошло не так».
Как сообщает издательский дом «Имидж-медиа», курс предназначен руководителям и сотрудникам пресс-служб и PR-департаментов, пресс-секретарям, специалистам по связям с общественностью коммерческих компаний и государственных структур. Автор и ведущий курса – главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов при участии приглашённых спикеров.
В любой организации могут произойти непредвиденные события: авария, катастрофа, забастовка, падение акций, недружественное поглощение, приход правоохранительных органов, несчастный случай на производстве, пожар, разлив солярки, обвинения в сексуальных домогательствах и т.д. Все эти ситуации с точки зрения коммуникации мы считаем кризисными и должны выстраивать оборону и защиту, должны правильно управлять информационным полем и доносить точку зрения нашей организации, отстаивая свою правоту или наоборот, признавая вину и посыпая голову пеплом. Как это делать правильно – об этом и пойдёт речь на курсе.
Как предвидеть и предупреждать кризисные ситуации? Как не попадать в них? Как строить PR-работу внутри штаба кризисного реагирования? Как переломить отношение общественности и дать нужную трактовку событий, чтобы в неё поверили? Какие выводы извлечь из кризиса, чтобы не наступить на эти грабли во второй раз?
В рамках курса его участники получат реальные инструменты для повышения эффективности PR-работы в условиях кризисных ситуаций, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом числе примеров посмотрят, как надо и как не надо делать. Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.
На курсе его слушатели научаться понимать ключевую механику PR-работы в условиях кризисных коммуникаций, составлять папку антикризисного реагирования и моделировать сценарии действий при различных типах кризисов, работать со спикером в кризисной ситуации и готовить его к выступлениям перед аудиторией и СМИ в условиях кризиса, писать тексты сообщений для СМИ и публичных заявлений во время кризиса, строить правильное взаимодействие с журналистами и отражать чрезмерный их напор, правильно формулировать ключевые сообщения для различных аудиторий, работать с ключевыми стейкхолдерами во время непредвиденных ситуаций, привлекать группы информационной поддержки, мобилизовывать экспертов, бодрить персонал, управлять процессами в соцсетях, оптимизировать действия, сжимать время и управлять собственным стрессом и стрессом окружающих.
Зайдите на сайт мероприятия, посмотрите программу и подайте заявку.
Справки по телефону (495) 540-52-76.
(По материалу пресс-релиза)
СИ «Рекламный совет» оказывает проектам ИД «Имидж-медиа» информационную поддержку
