РОССИЯ. 24 апреля стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Автор и ведущий курса – Тимур Асланов.
Об этом сообщает издательский дом «Имидж-медиа».
Предполагается, что аудиторию онлайн-курса составят руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов, пресс-секретари, специалисты по связям с общественностью, SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.
Репутация – важнейший инструмент для любой коммерческой или государственной организации, для персоны или для бренда, отмечается в пресс-релизе. Хорошая репутация приносит клиентов, деньги, контракты, избирателей, защиту и долю рынка. Плохая всё это отнимает и делает развитие невозможным.
Из чего складывается репутация? Как оценить свою репутацию? Как защищать репутацию? Как формировать правильную репутацию? Как правильно отвечать на негативные отзывы и комментарии в интернете? Как вести дискуссии в Сети? Об этом и пойдёт разговор на курсе. Его участники получат реальные инструменты для управления репутацией и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят, как надо и как не надо делать. Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал, а обратная связь от преподавателя даст возможность оценить правильность действий и скорректировать их.
Курс состоит из 12 уроков. После окончания выдаётся диплом. Подать заявку на участие можно здесь.
СИ «Рекламный совет» оказывает проектам издательского дома «Имидж-медиа» информационную поддержку
