ГЛАС НАРОДА (Россия, Санкт-Петербург). Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России рассматривает дело, возбуждённое в отношении провайдера WestCall. Этот провайдер решил привлечь внимание потребителей к новой линии тарифов «Сладкая жизнь» и разместил рекламу, пообещав ряд бонусов.
Один из потребителей ознакомился с рекламным буклетом, после чего решил подключить один из тарифов линии «Сладкая жизнь» и воспользоваться сразу двумя бонусами (100 дней бесплатного интернета и wi-fi-роутер за полцены), которые были обещаны в рекламе. Однако провайдер отказал гражданину в предоставлении второго бонуса, сославшись на то, что по правилам акции бонусы не суммируются.
Потребитель обратился в Петербургское УФАС, и по его обращению было возбуждено дело. На заседании комиссии антимонопольного органа представитель WestCall заявил, что из рекламы линии тарифов «Сладкая жизнь» следует, что бонусы не суммируются, поскольку внесение абонентской платы (вносится определённая сумма) и подключение абонента (подключается на определённое время) являются взаимозаменяющими действиями.
В связи с этим Петербургское УФАС (и «Рекламный совет» тоже!) просит ознакомиться с рекламной линией тарифов «Сладкая жизнь», после чего ответить на вопрос: «По вашему мнению, на получение скольких бонусов вправе рассчитывать потребитель, подключившись к любому из тарифов линии «Сладкая жизнь»?
– Двух сразу.
– Лишь одного из них.
Голосование открыто до 14 июня на официальной странице управления в соцсети «ВКонтакте» по адресу: https://vk.com/spb_ufas?w=wall-61176900_1413.
(По сообщению Петербургского УФАС)
