РОССИЯ (Кировская и Самарская области, Удмуртская Республика, Ярославская область). «Рекламный совет» регулярно информирует своих читателей о выявленных территориальными управлениями Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России нарушениях рекламного законодательства в различных сферах – к примеру, финансовых услуг (см. здесь), проведения акций (см. здесь), неправомерном использовании чужих товарных знаков (см. здесь) и т.д. В сегодняшней подборке мы собрали случаи, связанные с введением потребителей товаров/услуг в заблуждение, или попросту – с попыткой обмана.
«Купромет-ОЦМ» ввёл в заблуждение потенциальных покупателей
Комиссия Кировского УФАС по результатам рассмотрения дела признала факт нарушения части 4 статьи 14.2 ФЗ «О защите конкуренции» в действиях ООО «Предприятие «Купромет-ОЦМ» (Киров).
Антимонопольный орган установил, что размещённая в марте 2016 года на официальном сайте www.kupromet.ru информация о том, что ООО «Предприятие «Купромет-ОЦМ» состоит в договорных отношениях с производителем продукции – ОАО «Кировский завод по обработке цветных металлов (ОЦМ)», является его официальным представителем и ему переданы полномочия по реализации продукции ОАО, является недостоверной и может вводить в заблуждение потенциальных покупателей товара.
Кроме того, установлено, что указанные на сайте сведения о возможности приобретения у предприятия цветного металлопроката без посреднических наценок, а также о том, что ОАО «Кировский завод по ОЦМ» является производителем цветного проката из бескислородной меди марки М0б, не соответствуют фактическим обстоятельствам дела и также вводят потребителей в заблуждение.
Вводя потребителей в заблуждение, ООО «Предприятие «Купромет-ОЦМ» получило преимущество при осуществлении коммерческой деятельности, выраженное в привлечении покупательского спроса к своему товару за счёт указания на сайте несоответствующей действительности информации.
Материалы будут переданы уполномоченному должностному лицу УФАС по Кировской области для возбуждения дела об административном правонарушении в отношении юридического лица – ООО «Предприятие «Купромет-ОЦМ», а также должностного лица этого ООО.
«Технологию управления» подвели слова «все заказывают у нас»
Самарское УФАС признало ненадлежащей рекламу ООО «ТК «Технология управления» и возбудило в отношении него административное дело.
Ранее сотрудники антимонопольного органа выявили в Самаре на Московском шоссе на фасаде нежилого здания рекламу следующего содержания: «Технология управления … адрес сайта … юристы недвижимости … приватизацию земли все заказывают у нас …» Из рекламы следовало, что общество осуществляет приватизацию земли, и потребители рекламы могли сделать вывод, что данную услугу оказывает только эта организация. Но согласно сведениям из общедоступных источников данный вид услуг в Самаре оказывают многие юридические компании.
Сотрудники Самарского УФАС пришли к выводу, что реклама нарушает требования части 7 и пункта 20 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе», а именно вводит потребителей рекламы в заблуждение и содержит не соответствующие действительности сведения об изготовителе или о продавце рекламируемого товара. На этом основании УФАС признало рекламу ненадлежащей. Материалы дела были переданы уполномоченному сотруднику антимонопольного органа для возбуждения дела об административном правонарушении.
«Нежный» оказался не совсем йогуртом
Удмуртское УФАС в сентябре 2016 года по факту распространения на входе в магазин Eurospar по адресу: Ижевск, улица 9 Января, 219А, ненадлежащей рекламы продукта «Нежный» возбудило дело в отношении индивидуального предпринимателя. В ходе его рассмотрения было установлено, что рекламируемый йогурт «Нежный» в действительности является йогуртным продуктом. Индивидуальный предприниматель признан рекламодателем, нарушившим требования пункта 2 части 3 статьи 5 ФЗ о рекламе, согласно которому недостоверной признаётся реклама, содержащая не соответствующие действительности сведения о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара.
Предпринимателю было выдано предписание о прекращении нарушения. Во исполнение предписания индивидуальный предприниматель в адрес Удмуртского УФАС направил письмо, согласно которому допущенное нарушение прекращено.
Тарифы по себестоимости – миф
В результате рассмотрения заявления жителя Переславль-Залесского Ярославское УФАС установило, что ПАО «Ростелеком» посредством телефонной связи распространяло рекламную информацию следующего содержания: «Предложение интернет и цифрового телевидения на очень выгодных условиях. Интернет всего за 200 руб. в мес. Со скоростью от 50 до 100 Мбит/с. Подключение бесплатно. ПАО «Ростелеком» государственная компания и все ее тарифы по себестоимости». В ответ на запрос антимонопольного органа «ПАО «Ростелеком» в лице филиала в Ярославской и Костромской областях сообщило, что услуги связи по себестоимости не оказывает, так как является коммерческой организацией.
В соответствии с пунктом 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
«В рекламной информации указаны сведения о том, что все услуги ПАО «Ростелеком» тарифицируются по себестоимости, что не соответствует действительности. Таким образом, вышеуказанная реклама распространена с нарушением пункта 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе», – прокомментировал врио руководителя Ярославского УФАС Иван Паутов.
Управляющая компания прихвастнула
На рассмотрении Ярославского УФАС находится дело о недобросовестной рекламе со стороны ООО «Управляющая компания «Запад» (Рыбинск). В действиях компании присутствуют признаки нарушения пунктов 1, 2 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе».
В рекламной информации на оборотной стороне счетов по оплате услуг ЖКХ ООО «Управляющая компания «Запад» призывало жителей многоквартирных домой (МКД) «не поддаваться на провокации» других управляющих компаний, которые, «не имея абсолютно никакого опыта по управлению и обслуживанию МКД», предлагают свои услуги жителям. Наряду с этой информацией ООО «Управляющая компания «Запад» подчёркивает, что является одной из крупнейших управляющих компаний в городе и указывает на своё устойчивое положение на рынке.
Согласно указанным выше пунктам закона недобросовестной признаётся реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, произведёнными другими изготовителями или реализуемыми другими продавцами; порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)