РОССИЯ (Мурманск). Мурманское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России признало ненадлежащей рекламу ИП Никулина К.В., в которой клиентам такси обещали вернуть разницу 200% в случае, если другое такси по аналогичному маршруту доставляет дешевле. На деле оказалось, что разницу в цене вернут только после предъявления чека от другой компании с меньшей ценой на аналогичную поездку.
Основанием для рассмотрения дела послужило обращение жителя Мурманска в антимонопольный орган, который обнаружил рекламную листовку в лифтовой кабине подъезда одного из жилых домов со следующим текстом: «TAXI поездка от 90 рублей, 333-777 Найдёте дешевле, вернём 200% разницы. Анкета на сайте www.taxi333-7.ru». Обратившись в такси, гражданин получил отказ о возврате денежных средств.
Согласно представленной в антимонопольный орган аудиозаписи переговоров между гражданином и оператором диспетчерской службы такси следует, что гражданин уточнил стоимость проезда от ул. Полярные Зори, 20, в Мурманске до аэропорта (пос. Мурмаши) с подачей автомобиля к 9.00 и получил ответ, что поездка будет стоить 430 рублей. Гражданин сообщил оператору, что нашёл другое такси, которое осуществляет аналогичные услуги, но дешевле – по цене 350 рублей, и в этой связи желает получить обещанные в рекламе 200% разницы. Оператор диспетчерской службы такси «333-777» сообщил, что условия, указанные в рекламе, не распространяются на поездки за пределы города Мурманска, поэтому отказал вернуть 200% разницы переезда другим такси. Гражданин считает, что недостоверная реклама ввела его в заблуждение, так как в ней не говорится, что условия рекламы распространяются только на поездки по городу.
Из пояснений предпринимателя следует, что акция действовала в пределах города Мурманска, в том числе до аэропорта Мурмаши, и не распространялась лишь на поездки за пределы Мурманской области, то есть в иные города Российской Федерации, о чём не упомянуто в рекламе. Оператор такси по незнанию сообщил в телефонном разговоре заявителю неверную информацию о том, что поездка до аэропорта Мурмаши не входит в проводимую акцию, тем самым ввёл его в заблуждение.
ИП Никулин К.В. признал, что не внёс в рекламу условия о географии перевозок, входящих в проводимую акцию, которые имеют значение для потребителя рекламы, и своевременно не проинформировал операторов своей организации.
По итогам рассмотрения дела Мурманское УФАС признало рекламу ненадлежащей, а рекламодателя – ИП Никулина К.В. (такси «333-777») – нарушившим закон о рекламе.
ИП Никулину К.В. выдано предписание о прекращении нарушения и соблюдении требований пункта 4 части 3 статьи 5 и части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе». Ответственность за данное нарушение предусмотрена частью 1 статьи 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Материалы дела переданы должностному лицу для возбуждения административного производства.
(По материалам Мурманского УФАС России)