РОССИЯ. Чтобы рассмотреть признаки нарушения в рекламной кампании «КИА моторс Рус», ФАС России пришлось взять лупу. Дело в том, что предложение к продаже автомобилей KIA Sportage, KIA Cee’d и KIA Rio, которое распространялось на телевидении, радио и рекламных конструкциях на территории России с ноября 2015 г. по февраль 2016 г., было существенно скорректировано условиями кредитования, прописанными мелким шрифтом.
Внимание потенциальных покупателей было обращено на привлекательную процентную ставку по кредиту – 6,9% годовых. Предложение было выделено крупным шрифтом и отмечено знаком сноски, в которой в зависимости от вида рекламы уточнялись условия кредитования. А именно, кредитное предложение по ставке 6,9 % распространялось только на покупку автомобилей KIA Cee’d и KIA Rio, но не относилось к KIA Sportage.
Кроме того, в феврале 2016 г. «КИА моторс Рус» проводил акцию «Купи сейчас и выиграй», информация о которой была размещена на рекламных конструкциях на территории РФ и в эфире федеральных телеканалов. Согласно рекламе предлагалось купить автомобиль КИА до конца февраля с выгодой до 150 000 рублей и в 2018 году обменять его на новый без доплаты. Потребитель вполне мог полагать, что каждый, купивший автомобиль, получит автоматически право обменять его на новый. Однако суть акции в том, что в рамках ее проведения предполагался розыгрыш призов среди купивших автомобиль, и только его победители получают право на бесплатный обмен.
Информация об этом формально присутствовала, но не форме, рассчитанной на восприятие. Таким образом, потребитель фактически вводился в заблуждение относительно предлагаемой финансовой услуги.
Комментирует Николай Карташов, начальник управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции: «ФАС России рассмотрела очередное дело в отношении автопроизводителей, которые безответственно подходят к рекламированию продаж автомобилей, умалчивая в рекламе часть существенной и важной для потребителей информации. В дальнейшем мы планируем увеличить число контрольных мероприятий по данному направлению».
(По материалам пресс-службы ФАС России)