НАВСТРЕЧУ ФЕСТИВАЛЮ «ОТКРЫТАЯ ВОЛГА» (Украина). В преддверии первого Международного фестиваля территориального маркетинга «Открытая Волга» «Рекламный совет» продолжает публиковать материалы аналитического и информационного характера, мнения разных людей на темы продвижения регионов.
Сегодня мы предлагаем вниманию читателей нашего издания мнение одесского эксперта по туризму Фазиля Аскерова. Советы профессионала могут быть полезны и для других регионов, претендующих на звание курортов.
Видеоверсию интервью с Фазилем Аскеровым
Новогодние праздники показали, что даже зимой в Одессе можно хорошо развлечься и отдохнуть. В этом году в Одессу приехало довольно много туристов. Достичь этого удалось благодаря нескольким факторам. В том числе это своевременные анонсы мероприятий, Так оценивает ситуацию одесский эксперт по туризму Фазиль Аскеров. Однако, по его словам, чтобы добиться большого потока туристов в течение всего предстоящего летнего сезона, городу придётся постараться ещё больше.
Необходимо продлить «высокий сезон»
Нужно объективно подходить к тому, что Одесса – это сезонный город. «Высокий сезон» – летом. Но зима может увеличить число туристов почти в два раза. В предыдущие годы средняя загрузка зимой была 35 – 40%, но можно дойти до 50 – 60%. В Одессе много зимних развлечений. Это круглогодичный гастротуризм: в городе много хороших ресторанов, SPA. Одесса всегда была городом шопинга. Если к этому добавить большие события, концерты европейского уровня, бизнес- и конгресс-туризм, круглогодичный медицинский туризм, то в итоге зимой в Одессе может быть довольно большое количество туристов. И единственная возможность сейчас развиваться с точки зрения количества туристов – это раздвигать рамки «высокого сезона». Прошлое лето показало: Одесса физически не может принять больше людей, чем то количество, которое приехало в июле – августе. Ведь в городе нет больше пляжей и он не может за год резко увеличить число гостиниц, ресторанов.
Поэтому главная задача в этом году – начать рано сезон, чтобы 1 мая всё в Одессе и области уже работало. Также нужно готовить большие события, но чтобы они проходили не в пик сезона (июль – август), а в мае, начале июня, сентябре. Возможно, стоит День города сделать туристическим. То есть чтобы он был интересен не только одесситам, а чтобы на него приехали со всей Украины. Нужно выводить рекламу мероприятий за пределы Одессы и за пределы Украины.
Получить поддержку городской власти
Как ни странно звучит, но Одессе не хватает денег на туризм. Потому что принятая городская программа развития туризма до 2020 года с финансированием 18,3 млн грн. на пять лет – это смешные цифры. Бюджет рекламы любого нормального ночного клуба в Аркадии на один летний сезон намного выше, чем бюджет Одессы для привлечения туристов.
В прошлом году мы приняли около 1,7 млн туристов. Если в этом году мы хотим принять хотя бы 2 млн, то для привлечения каждого туриста нужно закладывать в бюджет хотя бы 10 долларов. И это – минимум. В других городах закладывают по 100 долларов на привлечение одного туриста для того, чтобы туризм можно было развивать современными методами. Каждый турист – это маленький инвестор, который привозит деньги, а увозит впечатления. Надо к туристам относиться как к инвесторам и их привлекать, а у нас пока работает такая схема: мы дождёмся туристов летом и с них заработаем.
Сделать город удобным для иностранцев
В 2012 году Львов, Киев, Харьков, Донецк воспользовались деньгами, которые были выделены в рамках подготовки к Евро-2012, и сделали англоязычные указатели на улицах. В Одессе была принята подобная программа, но она не была профинансирована. Хотя такое должно быть сделано не только на улицах, но и в общественном транспорте. Ведь сейчас у нас в транспорте нет ни одного объявления на английском языке. Вообще городской транспорт – это бич Одессы. Наши троллейбусы и автобусы – страшные даже в понимании украинских туристов. Они выглядят как анахронизм из советского времени.
Нам нужны указатели на английском языке. Нужен чистый и современный транспорт. Нужен единый электронный билет, который турист купит и не будет передавать пять гривен со словами «Откройте заднюю дверь!» Нужна единая утверждённая форма водителей, которые сейчас в спортивных штанах и трико. Это всё нужно, чтобы наш город принимал туристов, а туристы видели, что их здесь любят. Это должно быть заложено в городской программе развития туризма.
Развивать инфраструктуру
В Одессе много маленьких и недорогих гостиниц с прайсом в 20 долларов за ночь (это уровень хостела в Европе). Но нам не хватает гостиниц, способных принять большие мероприятия: конференции, съезды, семинары, куда бы приезжали 500 – 1000 человек. У нас нет конгресс-холла, который может вместить полторы-две тысячи человек.
В Одессе нет дорогих гостиниц, куда могут приезжать богатые люди. В Европе считается дорогой та гостиница, где цена номера «стандарт» начинается от 400 евро, а в Америке – от 400 долларов. А у нас в самой дорогой гостинице самый дорогой номер не вытягивает даже до тысячи долларов. Он стоит 600 – 700 долларов. Есть в мире определённая категория людей, бизнесменов, которые не поедут в гостиницу, если там нет номера за полторы-две тысячи долларов. Это говорит о том, что в этом городе нечего делать. Мы не можем проводить деловые форумы, которые раньше принимал Крым, потому что у нас нет гостиниц, способных принять такого уровня гостей. И пока мы такие гостиницы не построим, к нам не приедут эти люди.
У нас мало гостиниц с видом на море. Их можно пересчитать на пальцах одной руки. Наше законодательство не позволяет строить там гостиницы. А там, где можно было строить, там появляются большие жилые или частные дома.
Цитата
«Львову повезло больше – у них нет моря. Им приходится всё время работать. А в Одессе по привычке думают так: главное – дожить до лета, когда туристы приедут на море. К сожалению, долго такая философия жить не может. Люди могут поехать летом в другие регионы, в другие страны. Поэтому нам нужно над этим работать».
Цифры
80% туристов в Одессе в 2015 году – это украинцы.
35 – 50 долларов – средняя сумма, которую тратил в Одессе турист в 2015 году. В успешные годы (2007 – 2008) эта цифра составляла 80 долларов.
(Соб. инф.)
(По материалам издания «Одесская жизнь»)
Материал опубликован в рамках подготовки Международного фестиваля территориального маркетинга «Открытая Волга».
Для информации
Международный творческий фестиваль территориального маркетинга и рекламы «Открытая Волга – 2016» (15 – 16 июня, Чувашская Республика, Чебоксары) пройдёт в рамках Дней территориального маркетинга и рекламы «Открытая Волга – 2016», которые организуют Федеральная антимонопольная служба РФ, правительство Республики Чувашия, администрация города Чебоксары, Координационный совет по рекламе (КСР) при Межгосударственном совете по антимонопольной политике, Ассоциация коммуникационных агентств России, Ассоциация брендинговых компаний России, Российская федерация регионов, Международная рекламная комиссия.
Творческий фестиваль будет состоять из конкурсной и образовательной программ. В них войдут презентации работ участниками, их публичная защита перед членами жюри, презентации регионов и их обсуждение, мастер-классы и лекции специалистов в области территориального маркетинга, «круглые столы» и дискуссии. Планируется организовать «Биржу контактов, хакатоны (решение поставленных задач за короткое время и их презентация) и т.д. Будут выявлены победители в семи номинациях. В качестве участников могут выступать как государственные структуры, так и коммерческие.
Международная конференция «Роль маркетинговых технологий и рекламы в повышении привлекательности стран, городов, регионов, культурных и исторических объектов и их продвижении» (15 июня, Чувашская Республика, Чебоксары) также состоится в рамках Дней территориального маркетинга и рекламы «Открытая Волга – 2016». На конференции будут обсуждаться вопросы создания имиджа регионов, фирменного стиля, товарных знаков; маркетинговая стратегия продвижения региона; виды туризма и особенности рекламы разных видов туризма; особенности рекламы отдельных достопримечательностей, культурных, исторических объектов и событий; использование национального колорита как преимущества в рекламе; взаимодействие администраций регионов по организации совместных акций взаимного продвижения.
Участникам конференции станут специалисты в области территориального маркетинга, госслужащие, руководители профильных объединений и ассоциаций стран постсоветского пространства, члены КСР.
