БЕЛАРУСЬ. В республике планируется провести углубленную оценку работы маркетинговых служб предприятий на внешних рынках.
Об этом сообщил заместитель министра иностранных дел Александр Гурьянов во время онлайн-конференции на сайте «БелТА». Упреки в адрес маркетинговых служб ряда белорусских предприятий за беззубую политику на внешних рынках, неумение искать новых партнеров, элементарное незнание иностранного языка небезосновательны. «Проблемы, безусловно, есть. Рассматривая эти вопросы, в том числе на уровне правительства, договорились, что проведем углубленную оценку работы маркетинговых служб белорусских предприятий, – сказал замминистра. – Не всегда специалисты по маркетингу действуют активно, им не хватает агрессивности».
Александр Гурьянов обозначил пути решения этой проблемы: «Работаем над тем, чтобы маркетинговые службы были укомплектованы квалифицированными кадрами со знанием иностранных языков, современных технологий. Необходимо использовать все доступные средства продвижения продукции, включая участие в выставках, маркетинговую работу в электронных сетях, присутствие на торговых интернет-площадках. Конечно, очень важно качество переговорной работы, этому уделяем самое пристальное внимание».
Особый акцент замглавы внешнеполитического ведомства сделал на сопровождении белорусской продукции после того, как товар продан, – на качественном сервисе. «Просто продать тот же комбайн, трактор, автомобиль не значит сделать хорошую работу. Важно то, как клиент будет использовать эту технику, какое у него останется впечатление от ее применения, как будут устраняться возникающие в процессе эксплуатации проблемы», – уверен Александр Гурьянов.
