РОССИЯ (Санкт-Петербург). В 2014 году совместно со Службой государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга под личным контролем вице-губернатора Марата Оганесяна комитет по строительству запустил масштабную информационную кампанию, направленную на повышение правовой грамотности участников долевого строительства и тех, кто собирается ими стать.
Проблема, обусловившая проведение этой кампании, заключается в том, что количество «обманутых дольщиков» в Санкт-Петербурге приблизилось к критической отметке, а недобросовестные застройщики продолжают привлекать деньги граждан. Было решено создать у каждого гражданина понимание необходимости проверки документов у застройщиков перед приобретением не законченной строительством недвижимости.
В мае 2014 года стартовала социальная рекламная кампания, в рамках которой были задействованы популярные медиаканалы для охвата максимального количества граждан. Так, на главных магистралях города появились плакаты, призывающие граждан проверять разрешительную документацию у строительных компаний, в которых они собираются приобретать жилье. Рекламные стикеры размещены в салонах вагонов метро, периодически включается звуковое обращение на эскалаторах. В городском общественном транспорте на маршрутах с большим пассажиропотоком транслируются видеоролики.
«Сегодня улицы Петербурга переполнены рекламой. Люди устали от провокационных лозунгов и непристойных предложений. Мы намеренно не стали использовать западный стиль рекламы, наводненный излишними иллюстративностью и описательностью, обратившись к технологиям, зародившимся в нашей стране. Было необходимо выделить сообщение из общей массы, чтобы каждый человек, прочитав и просмотрев рекламу, не только усвоил ее содержание, но и поступил соответственно. Для этого она должна быть легкой для восприятия и вместе с тем запоминающейся», – рассказывает председатель комитета по строительству Михаил Демиденко.
Стилистика новой социальной рекламы перекликается с плакатами, созданными великими Александром Родченко и Владимиром Маяковским. Яркие цветовые решения и дизайн в стиле конструктивизма привлекают внимание, а простые четверостишья призывают граждан быть бдительными.
Город старается максимально информировать граждан о рисках приобретения недвижимости у компаний, не работающих по 214-ФЗ. Регулярно сотрудники комитета по строительству принимают участие в профильных выставках и мероприятиях, на которых граждане могут задать вопросы специалистам управления контроля и надзора в области долевого строительства по конкретным объектам и разъяснить для себя нюансы по заключению договоров с застройщиками.
В целях донесения информации до максимального количества граждан комитет по строительству использует как традиционные рекламные площади, так и популярные интернет-технологии. В 2014 году специалисты отдела информационно-технических систем комитета по строительству подготовили и выпустили несколько обновлений мобильного приложения «Дольщику: полезные советы». Приложение было выпущено в 2013 году, и сейчас его скачали уже более 2000 человек. В новой версии учтены пожелания и замечания пользователей и актуализированы все данные. Владельцам мобильных устройств на базе Android уже можно обновить приложение, сейчас обновление приложения проходит дополнительное согласование в технической службе Apple.
В последнее время во всем мире наблюдается заметный подъем онлайн-активизма. Расширяются возможности мобильной связи и доступа в интернет. Жизнь становится более мобильной. В этом году комитет по строительству создал собственный твиттер-аккуант @komstroyspb, стараясь сделать деятельность ведомства максимально прозрачной для горожан и оперативно сообщать обо всем, что происходит в строительном секторе Санкт-Петербурга.