ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Брянской, Калужской и Кемеровской областям возбудили и рассмотрели дела, связанные с нарушениями рекламного законодательства со стороны тех, кто занимается операциями в сфере финансов (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
Напоминаем, что о нарушениях закона о рекламе, защите конкуренции, которые обнаружило антимонопольное ведомство в самых разных областях, можно прочитать на нашем сайте в разделе «Контроль. РФ».
БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Комиссия Брянского УФАС рассмотрела дело в отношении микрофинансовой организации, в рекламе которой изображён медицинский работник (врач).
В ходе рассмотрения дела установлено, что рассматриваемая информация адресована неопределённому кругу лиц, направлена на привлечение внимания к объекту рекламирования, а именно к финансовой деятельности микрофинансовой организации ООО «МКК «КВ Пятый элемент Деньги», а значит, является рекламой. Организация проводит акцию, в которой, если потребитель возьмёт денежный заём, то ему будет предоставлена бесплатная консультация врача в медицинской организации. При этом образ врача использован в рекламе для привлечения внимания к рекламируемым финансовым услугам и микрофинансовой организации в целом. Под образом понимается отражение в сознании потребителей рекламы объектов материального мира, их наглядное, живое представление. Образ врача, изображённый в данной рекламе, даёт представление потребителям в оказании им скорой неотложной помощи и поддержки в решении финансовых проблем путём выдачи денежных средств.
В рекламе установлены признаки нарушения пункта 4 части 5 статьи 5 закона о рекламе, в соответствии с которым не допускается использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением такого использования в рекламе медицинских услуг, средств личной гигиены, в рекламе, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники, в рекламе, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий, в рекламе, размещённой в печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников. Следовательно, в рекламе финансовых услуг не может быть использован образ медицинского работника.
Общество привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.
***
По результатам рассмотрения ещё одного дела комиссия Брянского УФАС признала рекламу ИП ненадлежащей.
В поисковой системе «Яндекс» размещалась рекламная информация о приобретении теплиц в рассрочку. При этом, кем предоставлялась данная услуга – «рассрочка», в рекламе не было указано. В соответствии с частью 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
При рассмотрении дела «Яндекс» предоставил договор с ИП на размещение рекламы, а также все платёжные документы. Однако в своих письменных объяснениях ИП утверждает, что договора на распространение данной рекламы у него нет, как и документов, подтверждающих её оплату. Но между тем ИП обязуется учесть информацию в своей работе с целью предотвращения возможных нарушений.
Комиссия Брянского УФАС вынесла решение о нарушении положений закона о рекламе и выдала предписания о прекращении распространения ненадлежащей рекламы как рекламодателю, так и рекламораспространителю. ИП получил предупреждение.
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ. Комиссия Калужского УФАС признала рекламу финансовых услуг КПК «Финкор» «Личные/Наличные», распространённую на территории Калужской области с января по апрель 2021 года в эфире «Первого канала», «Телекомпании НТВ», «Петербург – 5 канал», ненадлежащей.
Реклама содержала утверждение:
«Все сбережения застрахованы».
Эта фраза не соответствует действительности, так как противоречит договору, заключённому КПК «Финкор» с НКО «Национальное потребительское общество взаимного страхования» от 02.07.2020, содержащему ограничения по сумме страхового возмещения (в пределах 10 млн рублей) и страховому случаю (ущерб, вызванный банкротством кооператива, подтверждённый решением суда). Таким образом реклама нарушила пункт 2 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» в части указания недостоверной информации. Также в нарушение части 7 этой же статьи 5 в тексте рекламы отсутствует существенная информация о том, что сбережения застрахованы лишь в размере 10 млн рублей, в связи с чем искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
Комиссия Калужского УФАС пришла к выводу, что в действиях КПК «Финкор» имеется нарушение законодательства о рекламе.
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Комиссия Кемеровского УФАС признала факт нарушения закона в рекламе сети комиссионных магазинов «КТЛ» (ООО «КТЛ»). Компания называла себя «ломбардом» и предлагала услуги потребительского займа под залог на наружной рекламе в виде баннеров, размещённых на Октябрьском проспекте и улице Радищева в столице Кузбасса.
Поскольку оказывать финансовые услуги ООО «КТЛ» не имело права, то сведения в рекламе не соответствовали действительности. Кроме того, получение статуса «ломбард» возможно только после внесения в специальный реестр Банка России для этого вида деятельности (требование закона о ломбардах).
ООО «КТЛ» нарушило статьи 5 и 28 закона на рекламе. Согласно пункту 2 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения. В соответствии с частью 13 статьи 28 реклама услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в соответствии с ФЗ «О потребительском кредите (займе)», не допускается. Часть 14 статьи 28 не допускает рекламу банковских или финансовых услуг организаций без соответствующих лицензий, разрешений или без реестровой записи.
Обществу будет предоставлено время для устранения нарушения по предписанию Кемеровского УФАС.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)