РЕКЛАМА. МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ (Великобритания). На днях британский орган по стандартам рекламы The Advertising Standards Authority (ASA) – независимый регулятор рекламы во всех СМИ – опубликовал свой годовой отчёт. Как отмечается в пресс-релизе, отчёт продемонстрировал большее влияние органа саморегулирования на индустрию в 2017 году: он зафиксировал рекордный объём рекламы, изменённой или отозванной после решений ASA, – 7 099 рекламных кампаний, а также рекордное число оказанных консультаций, данных советов и иных услуг, связанных с обучением, тренингом и консалтингом рекламодателей и иных представителей индустрии. Их общее число составило 389 289 (рост на 39% по сравнению с предыдущим годом).
В общей сложности в 2017 году ASA рассмотрел 27 138 жалоб по 19 398 заявлениям, что на 14% больше, чем в 2016 году. По числу жалоб интернет обогнал телевидение: 10 932 жалобы на 9 951 интернет-рекламу, по телерекламе жалоб меньше – 9 466 на 4 666 рекламных кампаний.
По собственной инициативе ASA разрешил 20 952 случая, что, как считают саморегуляторы, является ещё одним свидетельством активной позиции индустрии по защите потребителей. Именно эта цифра способствовала рекордному количеству объявлений или рекламных кампаний, которые были изменены или отозваны.
Более того, в отчёте ASA приводятся основные изменения в балансе регулирования правил рекламы, принятые в течение 2017 года. В докладе изложены 10 основных регламентационных мер. В этих 10 пунктах излагаются основные вопросы и проблемы рекламной индустрии Британии, которыми озабочены саморегуляторы. В частности:
ASA наметил и программу разработки стандартов на будущее, которые коснутся дистанционной торговли, в частности использования слогана «Бесплатная доставка в Великобритании», когда заявленная стоимость или услуга не распространяются на всю Великобританию, и других проектов.
Подводя основные итоги 2017 года, исполнительный директор ASA Гай Паркер заявил:
«Мы хотим, чтобы реклама была ответственной, и потребители меньше жаловались на неё. Будучи более активными в прошлом году, мы добились изменения или прекращения трансляции большего числа объявлений, чем когда-либо прежде. В то же время мы достигли рекордного числа консультаций, экспертных оценок, тренингов, целью которых является помощь компаниям поправить свою рекламу прямо перед её запуском. Наш подход помогает сделать рекламу более ответственной, что отвечает интересам потребителей, бизнеса и общества в целом».
П.СЕРГЕЕВ
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
2 + = 8
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-67323 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 30 сентября 2016 г. Рекламный совет © 2016 • 16+ Использование материалов «Рекламного совета» допускается по согласованию с редакцией.